ご注文・お見積り

お見積書には有効期限を記載しておりますが、納期や料金はあくまで発行日現在のものとなります。
※ご注文をいただいた順で作業に着手しており、料金も混雑状況によって日々変動しますので、見積発行からご発注まで１４日以上の間が空く場合は、再度のお見積りをご請求ください。

現在は行っておりません。

現在は行っておりません。

まずは電話もしくはメールでお問い合わせください。

ご承認いただいた見積書は、前払い・後払いのいずれの場合もマイページからダウンロードしていただけます（納品書・請求書も同様）。郵送が必要な場合はご相談ください（有料）。

お見積書の内容をご承認いただいた段階で契約成立となります。この時点から作業を開始します。「お申し込み」フォームへのご入力や音声データのアップロードをしていただいた段階では契約になりません。

作業開始後（契約成立後）の納期変更については以下の通りです。
●早める場合：変更後の納期に応じた追加料金が発生します。ただし、当社側の受注状況によっては納期短縮を承れない場合があります。
●遅くする場合：納期自体を遅くすることは可能ですが、料金につきましては、当初のご契約からの変更（例えば「通常」から「ゆとり」へ）はできないことがあります。

納期に応じた料金につきましては、「料金・納期の目安」をご参照ください。

作業開始後(契約成立後)のキャンセルにつきましては、キャンセル料金を申し受けます。
詳しくは「ご注意事項」の「キャンセルについて」をご参照ください。

はい、対応しております。無音部分や不要部分が含まれているなど、音声全体を起こす必要がない場合、文字起こしすべき部分について、音声冒頭からの経過時刻（時：分：秒）を「00:03:00〜01:10:00」のようにタイムコードでご指示ください。
「講演部分のみ」「休憩時間は不要」など、タイムコード以外によるご指示の場合、原稿はご指示の通りに作成しますが、作業の際に音声全体を確認しなければなりませんので、総録音時間分の料金が発生いたします。